Asiakaspalvelu

Familon.fi-verkkokaupan asiakaspalvelu auttaa sinua Familon-tuotteisiin tai tilaukseen liittyvissä kysymyksissä arkisin klo 9-15. Tavoitat meidät sähköpostilla osoitteesta asiakaspalvelu@familon.fi tai puhelimitse numerosta 010 5045 500. Suosittelemme sähköpostin käyttöä yhteydenottoon – se on edullisin ja helpoin tapa. Pyrimme vastaamaan sähköposteihin nopeasti, usein samana tai seuraavana arkipäivänä. Puheluiden hinnat ovat 8,35 snt/puhelu (alv 24%) + ppm (kotimaan matkapuhelinliittymästä 17,17 snt/min ja kotimaan lankaliittymästä 6,00 snt/min).

Voit tarkastella tilaustasi omat tiedot -sivulla kirjautumalla sisään tunnuksillasi. Suosittelemme lukemaan myös yleisimmät kysymykset ja vastaukset usein kysytyt kysymykset -kohdasta.

Familon Oy

Mikäli asiasi koskee muuta kuin verkkokauppaamme, olethan yhteydessä Familon Oy:n vaihteeseen puh. 010 5045 400, avoinna arkisin klo 8-16.